Hvorfor modtager jeg en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at booke?
Hvis du ikke kan booke en holdtime, kan der være forskellige årsager til det:
Er det muligt, at du prøver at booke et hold i et center, du ikke har adgang til? Hvis du ønsker adgang til mere end ét center, kan du nemt opgradere dit medlemskab på "Min side" - "Skift medlemskab." Hvis du ønsker at skifte stamcenter, kontakt kundeservice.
Hvis du har et medlemskab, hvor du kun kan træne mandag-fredag indtil kl. 15:00, og forsøger at booke udenfor denne tidsperiode, skal du ændre dit medlemskab for at have adgang i hele åbningstiden. Dette kan du gøre på "Min side" - "Skift medlemskab."
Du har måske allerede booket det maksimale antal tilladte hold, i henhold til dit medlemskab. Du kan tjekke, hvor mange aktive bookinger du kan have på dit medlemskab her
Du kan booke hold via SATS-appen, hjemmesiden og via vores booking-kiosker i centret. Du kan læse mere om bookingreglerne her.