Administrer mit medlemskab

Du kan nemt opsige dit medlemskab ved at logge ind på “Min Side”. Vær opmærksom på, at det desværre ikke er muligt at registrere en opsigelse, hvis dit medlemskab er i bero.

Jeg betaler ikke selv for mit medlemskab, hvordan kan jeg opsige det?

Hvis du ikke selv betaler for dit medlemskab, skal din anden betaler logge ind med deres e-mail/medlemsnummer og kodeord. Herfra kan de opsige dit medlemskab.

Du har 14 dages fortrydelsesret (fra købsdatoen) på dit medlemskab. Ønsker du at benytte dig at din fortrydelsesret, skal du kontakte Kundeservice via kontaktformularen.

Bemærk! Hvis du har benyttet medlemskabet, efter du har sendt din henvendelse til os, så vil fortrydelsesretten ikke gælde.

Du kan selv ændre dit medlemskab via "Min side"

Du kan oprette en bero på følgende måder: 

Obs! Husk at skrive, hvilken periode du ønsker at have medlemskabet i bero.

Vi er glade for, at du ønsker at fortsætte med at træne hos os!

Hvis du stadig er i opsigelsesperioden, så kan du nemt annullere din opsigelse ved at følge dette link: Annuller opsigelse.

Hvis dit medlemskab er inaktivt, kan du klikke på "Bliv medlem" og genoptage.

Hvis du genoptager inden for 30 dage efter, at dit medlemskab er blevet opsagt, får du ikke en ny kontraktperiode eller indmeldelsesgebyr.

For at overføre dit medlemskab til et andet land, skal du kontakte kundeservice i det land, du ønsker at overføre dit medlemskab til. I din henvendelse til kundeservice skal du huske at skrive, hvilket land du i øjeblikket har dit medlemskab i, og hvilken type medlemskab du ønsker.

Bemærk venligst: Hvis dit medlemskab har en bindingsperiode, overføres denne også.