SATS-App

Question 1

Digitalt medlemskort - QR kode

Answer

Dit medlemskort er digitalt og kan findes i SATS-appen!

Hvis du har et Apple Watch, kan du også bruge SATS-appen i uret til at scanne din QR-kode.

Question 2

Mine træninger

Answer

I din SATS-app og Min side kan du se dine gennemførte træninger, både dem du har gennemført i centret, og dem du selv har registreret.

Question 3

Fejlmeddelelse ved holdbooking

Answer

Årsagen til at du ikke kan booke det ønskede hold, kan være en eller flere af følgende årsager:

Du har ikke adgang til centeret Du kan kun booke holdtræning i centre, der er inkluderet i dit medlemskab. Ønsker du adgang til flere eller andre centre, end du har i dag, skal du ændre dit medlemskab på Mine sider
Du har kun adgang i løbet af dagen Har du valgt dagsmedlemskab, kan du kun træne mandag til fredag til kl. 15.00 i dit medlemskab. Ønsker du adgang aften og weekend, skal du ændre dit medlemskab under Mine sider
Du har booket det maksimale antal hold på én gang Du kan maksimalt have seks (6) hold booket på samme tid, i løbet af en periode på syv (7) dage (og maksimalt to (2) på samme tid pr. dag). Du kan booke via sats.dk, via SATS-appen og fremmødecomputerne i centret. Du kan læse mere om bookingreglerne her: Bookingregler

Question 4

Log ind på Min side og SATS-appen

Answer

Log ind ved at trykke på "Log ind" i toppen af højre hjørne. Du kan bruge din e-mail adresse eller medlemsnummer som brugernavn.

Du benytter samme log ind oplysninger i din SATS-app.

Kan du ikke finde hvad du leder efter?