Log ind
Bliv medlemLog ind

SATS App

QR-koden finder du ved at trykke på “Check-in” i menuen nederst i appen.

Hvor finder jeg QR-koden i appen?

Du logger ind på ved at trykke på “Log ind” øverst i højre hjørne.

Både mailadresse og medlemsnummer kan benyttes som brugernavn. Samme brugernavn og password benyttes for at logge ind i SATS-appen.

Min side
Nulstil adgangskode
Hvordan logger jeg ind på “Min side” og i SATS-appen?

Du kan finde alle dine gennemførte træninger under “Aktivitet” i SATS-appen. Du kan også lægge din egen træning ind. Disse træninger vil derefter også blive registreret under “Aktivitet” i appen.

Download app // App Store
Download app // Google Play
Hvor finder jeg mine gennemførte træninger?

Der kan være forskellige grunde til, at det fejler, når du prøver at booke et hold:

  • Er det mulig, at du prøver at booke et hold i et center, du ikke har adgang til? Man kan kun booke sig på hold i de centre, der er inkluderet i ens medlemskab. Hvis du ønsker adgang til flere centre, kan du nemt ændre dette på Min Side.

  • Du kan ha booket dig på det maksimanle antal holdbookinger af gangen

    • Booking med Basic- eller Flexible-medlemskab: 

      • 3 ugers forhåndsbooking 

      • 36 aktive bookinger samtidig 

      • 3 hold samme dag 

    • Booking med Premium-medlemskab: 

      • 5 ugers forhåndsbooking 

      • 48 aktive bookinger samtidig 

      • 3 hold samme dag 

Læs mere om vores bookingregler her

Min side
Bookingregler
Hvorfor vises der en fejlmelding ved booking?

Hvis du har gennemført en challenge, og trofæet ikke er synligt i appen inden for 2 dage, vil vi anbefale, at du:

  • Afmelder dig challengen og melder dig til igen lige efter (du beholder allerede registrerede træninger)

  • Opdaterer til nyeste app-version

  • Sletter appen og downloader den igen

Jeg har ikke fået et trofæ for den challenge, jeg deltog i - hvad gør jeg?

Du kan tilkoble dit smartwatch til SATS-appen på følgende måde:

  1. Åbne SATS-appen (sørg for at den er opdateret til seneste version)

  2. Gå til Profil → Indstillinger

  3. Tryk på Integrationer

  4. Vælg dit ur (.eks. Garmin, Apple Watch) og log ind

  5. Accepter at data fra dit ur deles med SATS

Hvordan tilkobler jeg mit smartwatch til SATS-appen

Du kan nemt gemme dine egne træninger ved at:

  1. Åbne SATS-appen (sørg for, at det er den nyeste version)

  2. Gå til Aktivitet nederst til højre

  3. Åben dine sidste træninger

  4. Vælg træningen og registrer ønsket information

  5. Tryk på gem

Hvordan kan jeg gemme egne træninger?

Kan du ikke finde hvad du leder efter?